Question 1

Могу ли я заменить или исключить блюдо?

Accepted Answer

Благодаря функции конструктора меню Вы сможете с легкостью подстроить рацион питания под свои желания и цели. Вы можете исключать нелюбимые ингредиенты или блюда полностью, при этом Ваше питание останется сбалансированным и полезным. Чтобы исключить или заменить позиции в меню, Вам нужно:
1. Оформить заказ на сайте.
2. Принять звонок и подтвердить заказ.
3. Внести изменения в меню за 2 дня до планируемой доставки.

Question 2

Если я исключаю блюдо, меняется ли цена рациона?

Accepted Answer

Мы ценим наших клиентов и стремимся создать максимально комфортные и выгодные условия. Исключение блюд из программы не влияет на итоговую стоимость рациона. При этом ваше питание остается максимально индивидуальным, полезным и сбалансированным.

Question 3

По такой цене не может быть нормального качества, разве не так?

Accepted Answer

Не так. И вот почему: благодаря упрощению меню и сокращению частоты доставки нам удалось достичь минимальной стоимости рациона, сохранив вкус и высокое качество продуктов, из которых готовятся наши блюда. В результате вы получаете набор готового питания, не уступающего по качеству домашней еде.

Question 4

Как получается, что питаться у вас выгоднее, чем готовить самому?

Accepted Answer

Это просто! Когда вы готовите самостоятельно, вы обычно не учитываете стоимость ваших трудозатрат на закупку продуктов, время на готовку и мытье посуды, а также остатки в холодильнике. В быту не всегда удается использовать все купленное, и некоторые продукты просто пропадают. Если учесть все эти факторы, питаясь с нами, вы экономите не только время и усилия, но и деньги.

Question 5

Сколько времени я сэкономлю?

Accepted Answer

В среднем человек тратит до 20 часов в неделю на готовку, походы по магазинам, мытье посуды и раздумья о том, что бы такого поесть. Представьте себе, почти целый день жизни уходит на продуктовые дела. А сколько это время составит в месяц? А в год? Решайте сами, стоит ли оно того.

Question 6

Хватит ли вашей еды на целый день?

Accepted Answer

Наши рационы сбалансированы, в них соблюдается баланс БЖУ. Кроме того, вы всегда можете выбрать увеличенный рацион на сайте или добавить что-то по своему усмотрению вне рамок нашего сервиса

Question 7

Как часто обновляется меню?

Accepted Answer

Мы полностью меняем все рационы каждую неделю. Наша недельная доставка готовых блюд составлена таким образом, чтобы приемы пищи не повторялись. Кроме того, каждый квартал мы полностью обновляем месячное меню.

Question 8

Как часто следует употреблять рационы?

Accepted Answer

Мы рекомендуем употреблять наши блюда каждые 2,5-3 часа для поддержания правильного режима питания.

Question 9

Кто составляет меню?

Accepted Answer

Меню программ разрабатывается, составляется и корректируется на основе технологических карт и рецептов нашего шеф-повара.

Question 10

Когда я могу сделать заказ?

Accepted Answer

Вы можете сделать заказ на доставку готовой домашней еды в любое удобное для вас время. Вы самостоятельно выбираете день и интервал доставки при оформлении заказа на сайте. После оформления заказа оператор свяжется с вами для уточнения адреса и подтверждения заказа.

Question 11

Как я могу оплатить заказ?

Accepted Answer

Оплачивайте заказ любым удобным способом:

Картой на сайте
По СБП
По ссылке через оператора
Наличными курьеру в день доставки

Подробнее об оплате вы можете уточнить у оператора.

Question 12

Как работают бонусы?

Accepted Answer

В SimplyMeal работает бонусная система: вы можете получить до 1500 бонусов за рекомендацию друзьям и 500 бонусов за отзыв. Бонусами можно оплачивать следующие заказы. 1 бонус = 1 рубль, минимальная сумма списания бонусов от 1000.

Question 13

Сколько раз в неделю осуществляется доставка?

Accepted Answer

Сервис SimplyMeal осуществляет доставку ежедневных рационов каждые два-три дня, кроме субботы.

с 6:00 до 12:00 с интервалом 2 часа.
За МКАД: с 10:00 до 12:00

Мы готовим рационы и сразу же доставляем, поэтому наши блюда всегда вкусные и свежие. Максимальное время ожидания курьера по адресу составляет 15 мин. Далее курьер едет на следующий адрес. Повторная доставка стоит 250 руб.

Question 14

Какую выгоду я получаю?

Accepted Answer

Заказав готовое питание с доставкой на неделю, вы экономите время на покупке продуктов, приготовлении пищи и мытье посуды. Благодаря разнообразию и сбалансированности рациона, ваше здоровье и самочувствие улучшаются, увеличивается уровень энергии и поднимается настроение.

Question 15

Какие продукты вы используете?

Accepted Answer

Мы закупаем мясо, молочные продукты, крупы, овощи и фрукты только у поставщиков, которые имеют соответствующие сертификаты на свою продукцию. Закупка проводится ежедневно.

Question 16

Когда вы готовите еду?

Accepted Answer

Наши повара работают в две смены: ночью для утренних заказов и днем для вечерних. Таким образом, вы можете быть уверены, что получите готовое питание свежим и вкусным. Мы контролируем каждую порцию: отслеживаем вес и калорийность, используем продукты только от проверенных поставщиков. Благодаря этому мы можем предложить доступные цены и высокое качество блюд.

Question 17

Можно ли разогревать еду в контейнерах?

Accepted Answer

Для упаковки наших блюд мы используем термостойкие лотки, которые подходят для разогрева в микроволновой печи. Оптимальное время нагрева составляет 1-2 минуты.

Наборы готовой еды на дом с доставкой по Санкт-Петербургу

Выберите размер рациона еды

Гибкость под твой ритм

Почему питаться с SimplyMeal - это выгодно?

Отзывы клиентов

Часто задаваемые вопросы

Доставка готовой еды по Санкт-Петербургу